كيف تحمي بريدك من الاختراق , وكيف تستعيده في حال اختراقه

في البداية, لكي تحمي بريدك من الإختراق, تحتاج أن تعرف طرق إختراق أو سرقة البريد, حتى تعرف كيف تتلافاها,

قبل أن أبدأ بسرد الطرق, تأكد حتى لو لم تكن ذات علاقة, ففحص جهازك بشكل دوري أمر ضروري, هذه أداة من كاسبر, تستطيع من خلالها إجراء مسح شامل لجهازك, خاصة بجهاز ويندوز , ولا أعلم عن ماك لكن, أتمنى من لديه أداة مشابهة للماك أن يضعها في الردود.

هناك طرق عديدة ومختلفة, ولا تحتاج أن تكون شخص تقني لكي تحمي بريدك من الإختراق , ولا يعني كونك تقني ومحترف أن بريدك لن يخترق , فمعظم أسباب الإختراق هي إهمال من صاحب البريد , كذلك لا يلزم أن يكون سارق بريدك شخص مخترق , قد يكون شخص عادي وجد طريقة للحصول على رقمك السري.

وقبل أن اسرد الطرق تأكد أن الغالب في الاختراق يكون في المفاجئة, فمعظم المخترقين لو لم يستطع اختراق حسابك فإنه سيبحث عن أحد اصدقائك ويخترق حسابه ثم يحاول اختراق حسابك عن طريقه, لذلك كن حذر من الحسابات القريبة منك, وإذا واجهت شي غريب من صديقك أو قريب لك, اتصل به وأسأله هل أرسل هذا البريد وماذا كان الهدف منه, هذا غير أن الفيروسات تنتشر عن طريق إرسال رسائل مضللة من الحساب لكل من لديه في قائمة الإتصال.

طرق الاختراق الأكثر شيوعاً

سأحرص قدر الإمكان أن أذكر الطريقة بدون شرح كيفيتها أو خدعها حتى لا يستخدمها ضعاف النفوس في الاختراق وأكون قدمت طريقة اختراق بدل أن اقدم طريق حماية.

1. تخيل أن أكثر طريقة يتم من خلالها سرقة البريد هي عن طريق السؤال السري!, فعند التسجيل يطلب منك مقدم الخدمة اختيار سؤال سري والإجابة عليه, فلا تجد سؤال مناسب فتختار أسم مدرسك المفضل مثلاً, وتجيب عليه, أي شخص يعرف أسم مدرسك المفضل يستطيع الإجابة على هذا السؤال والدخول على بريدك, وهذا النوع من السرقات لا يتطلب أي مهاره وقد يتعرض له أي شخص.
2. طريقة الدخول المزيفة: هذه الطريقة يتم فيها سرقة معظم أنواع الحسابات بحيث تظهر لك صفحة مطابقة لصفحة الفيسبوك مثلا وعنوانها مشابه جداً لعنوان الفيسبوك ويطلب منك تسجيل الدخلول, ومن خلالها يرسل الأسم والرقم المدخل إلى بريده, وفي حال غالبية مستخدمي الانترنت, تجده يستخدم نفس الرقم السري في معظم حساباته, بالتالي يستطيع عن طريق حساب واحد معرفة باقي حساباتك.
3. برامج التجسس: هناك عدة برامج تستطيع إرسالها للضحية وفي حال تم فتحها تقوم بزرع نفسها في الخفاء في النظام وتقوم بتسجيل أي ضغطة زر على الكيبورد وترسله لبريد المتجسس, أو من خلال بعض (الكراكات) عندما تقوم بكسر حماية أو توليد رقم سري لبعض البرامج.
4. مواقع الخداع في الانترنت: تقوم هذه المواقع بالترويج لخدمات لديها وللحصول عليها يتطلب منك تسجيل حساب لديهم, وعند التسجيل يستطيع الموقع معرفة الرقم المدخل ويقوم بالتالي بتجربته على بريدك الشخصي , وسرقة ما يمكن سرقتة من بيانات الحسابات البنكية وغيرها.
5. إذا كنت تستخدم جهاز يستخدمه أكثر من شخص , وتحفظ أرقامك السرية في المتصفح , فإن أي شخص يستخدم نفس الجهاز يستطيع كشفها بسهولة.

كيف تحمي نفسك من هذه الطرق؟

الطريقة الأولى (السؤال السري) هي أن تذهب لبريدك وتتأكد من السؤال السري المدخل, وتتأكد أنه مناسب أو تقوم بتغييره في حال كان غير مناسب أو كنت لا تعرف الإجابة عليه.

الطريقة الثانية (الدخول المزيف) , هذه مهمة جدا ويجب أن تكون لك طريقة واحدة في التعامل معها, لأنه فيها يتم إختراق حسابات مهمة مثل بايبال أو الحساب البنكي أو غيره, وطريقتك للتعامل معها هو عندما تضغط على رابط يقوم بتحويلك لصفحتك في الفيسبوك , أو دخلت موقع ووجدت فيه تسجيل عن طريق حسابك في الفيسبوك وظهرت صفحة فيسبوك ووجتها تطلب تسجيل دخولك, غادر هذه الصفحة وأدخل على صفحة الفيسبوك من خلال رابطهم سواء من خلال محرك قوقل أو من مفضلتك ,  وقم بتسجيل الدخول على حسابك وعد إلى الرابط السابق وأدخل عليه, إذا طلب تسجيل دخول فمعناه أنه كمين وضع لسرقة حسابك, الخلاصة : لا تسجل الدخول على أي حساب لك إلا عن طريق الموقع الرسمي وأحرص أن لا يكون من خلال رابط موجه للموقع حتى لو كان صحيح فعلاً.

الطريقة الثالثة (برامج التجسس), سواء المرسلة لك بشكل خاص بهدف سرقة بريدك أو تلك التي تصاب فيها من خلال إستخدام كراك أو كي جن لفتح حماية بعض البرامج غير المجانية, بالنسبة للمرسلة لك, إحرص على أن لا تفتح أي ملف قبل إختباره من خلال برامج إختبار الفيروسات, مثل فايروس ريموفال, أما برامج كسر الحماية ( الكراكات , الباتشات والكي جن ), كذلك البرامج المؤقتة مثل برنامج للتحويل من وورد لبي دي إف وغيره , فإن كنت تريد ذلك, إستخدم برنامج مثل في أم وير بحيث تقوم بتنصيب نفس نظامك بداخله وتأكد أن تقوم بتعطيل الشبكة فيه وقم بتجربة ما تريد هناك.

الطريقة الرابعة (مواقع الخداع), في أي موقع غير مشهور واستخدامك له في أمور لا تهمك فيها لو سرقت عضويتك استخدم رقم سري عام وسهل الحفظ , أسمك مثلا , وفي كل حال حتى لو كان الموقع مشهور وموثوق, أبداً لا تستخدم رقم سري نفس رقم بريدك , أستخدم لبريدك رقم فريد يختلف عن جميع عضوياتك.

الطريقة الخامسة (إذا كان يستخدم الجهاز أكثر من شخص), لا تحفظ أرقامك السرية فيه وحاول أن لا تدخل حساباتك المهمة من خلال الجهاز , وإن كان ولا بد, حاول إجراء مسح عن الفيروسات في النظام والذاكرة وبدء التشغيل, هذا النوع من المسح لا يأخذ سوى دقائق وهو كل ما تحتاجه لتستخدم الجهاز بأمان.

هذه بعض الطرق الشائعة وكيفية الحماية منها , وإن كنت تعتقد أني أبالغ في الإحتراز لا بأس , ستعرف لماذا عندما تسرق منك عضوية ما.

من الضروري أن أنبه على أمر, وهو أن أحد أهم أسباب الاختراق هو الإهمال والتكاسل, في كثير من الحالات تجد أن من سُرق بريده يعرف أنه اختار رقم سري سهل جداً ويستخدمه في كل مكان , ويعرف أنه معرض للسرقة في يوم من الأيام.

نصائح عامة

1. لا تستخدم نفس الرقم السري في كل مكان, وفي حال الحسابات المهمة , استخدم أرقام فريدة لكل حساب, وإن كنت تعاني من مسألة حفظ أرقامك السرية اقرأ هذه التدوينة فيها طريقة لإدارة أرقامك السرية, وإن كنت لا تراها مناسبة لك هناك عدة طرق اخرى بإمكانك البحث عنها.
2. استخدم بريد خاص بالحسابات المهمة فقط, مثل البنكية, حسابات مواقعك, وغيرها , بحيث يكون عنوانه مبهم ولا تستخدمه لأي غرض آخر ولا تخبر عنه أحد , ولا تربطه في بريدك الشخصي بأي شكل من الأشكال لا كبريد إستعادة ولا ترسل من واحد للثاني, لأن إشكالية المخترقين الأولى هي في معرفه بريدك, وكون هذا البريد مجهول يجعل اختراقه غير ممكن.
3. لا تعطي رقمك السري لأحد , حتى لأخوك أو اختك.
4. استخدم أكثر من بريد لأكثر من شغلة , مثلاً بريد لحساباتك الشخصية , بريد شخصي  للمراسلة, بريد رسمي, ولا بأس لو كانت بنفس الرقم السري.
5. إذا كنت تريد خدمة مؤقتة أو تريد طرح سؤال في منتدى, جرب أن تبحث عن عضوية مؤقتة في يوزرات, قبل أن تقدم على التسجيل
6. إذا كنت تريد إرسال رسالة ولا يهمك الرد, أو طلب منك شخص أن ترسل له شيء معين استخدم البريد المؤقت, وهذه تدوينة فيها رصد لعدد من مزودي البريد المؤقت, وفي حالتك هذه ليس الهدف منها أن لا يخترق بريدك أو لا يعرف بريدك فحسب, أيضاً تسلم من الرسائل المزعجة.
7. لا تستخدم ميلادك الحقيقي في عمليات التسجيل ولا في الرقم السري, فكثير من المواقع تطلب منك إدخال تاريخ ميلادك كإجراء إستعادة , وفي كثير من الحالات لا ينتبه البعض فيذكر في الشبكات الإجتماعية أن اليوم هو تاريخ ميلاده , وبالتالي يكون أفصح عن اليوم والشهر , أما السنة فقد تكون تعلمها ولو لم تكن فالإحتمالات محدودة.

هل بريدي مخترق؟

سؤال مهم جداً , لا يعني كون رقمك السري لم يتغير وكونك تدخل على بريدك أن بريدك غير مخترق , قد يكون مخترق ولفترة طويلة ولكن لا تعلم, والمخترق يعبث ببريدك ويعيد كل شيء لحالته الطبيعية قبل المغادرة, بحيث يعيد الرسائل الغير مقروءة لغير مقروءة وأنت لا تعلم شيء, وهذا اسوأ أنواع الإختراق, وغالبا يكون سببه الإستفادة المادية.

والسؤال هنا, كيف تعرف إذا كان مخترق فعلاً, أم لا؟

ذكر كاتب هذا المقال طريقة تستطيع من خلالها كشف ما إذا كان بريدك مخترق أم لا, والطريقة تعتمد ارسال رسالة لبريدك (كطعم) فيها بعض المعلومات مثل رقم وهمي لبطاقة إئتمان , أو بيانات خاصة ويتم زرع عدّاد زيارات خفي كصورة, وقم بفتح الرسالة مرة واحدة وضعها في مجلد شخصي , خاص مثلا أو شيء من هذا القبيل, بعد أن فتحت الرسالة سيصبح معدل الزيارات 1 , لا تفتح الرسالة مرة اخرى, فإذا زاد معدل الزيارات وأنت لم تفتحها فمعناه أن بريدك مخترق.

كيف أجعل بريدي قابل للإستعادة , وكيف أستعيده في حال فقدانة

ذكرت في المقال كيفية إستعادة بريدك, ومن الضروري أن تعرف أنك لن تستطيع إستعادته ما لم تكن تملك المعلومات الكافية لإستعادته, فالمهم هنا كيف تجعله قابل للإستعادة؟

كل مقدم خدمة لديه طريقته في إستعادة البريد, وأفضل طريقة هي أن تتظاهر بأنك فقدت بريدك الإكتروني وتجرب طرق الإستعادة الموجودة فيه وتقوم بجمع البيانات اللازمة لديك من سؤال سري أو تاريخ ميلاد أو عن طريق الجوال, وقم بتفعيل جميع طرق الإستعادة الممكنة حتى تستطيع إستعادته في حال فقدانه.

أما إن كنت فقدته وتريد إستعادته ولا تملك معلومات كافية, فيجب عليك مراسلة مقدم الخدمة وتقديم الدلائل الكافية أنه بريدك, سيتم سؤالك إلكترونياً ببعض الأسئلة مثل متى أنشأت الحساب , وما هي الخدمات المستخدمة لديك على نفس الحساب ومتى أنشأتها ومن هذا القبيل فإذا وفقت تصلك رسالة على البريد المدخل للإستعادة مع أمكانية إعادة تعيين الرقم السري, وإذا لم توفق فيجب عليك مراسلتهم وتقديم دلائل تثبت أنك صاحب الحساب مثل الأشخاص الذين تتراسل معهم آخر رسالة أرسلتها قبل تغيير الرقم , ماذا كان الرقم السابق, وستستعيده بإذن الله , لكن تأكد, كل ما تأخرت كلما صعبت الأمور .

ومن خلال عمليه الإستعادة تأكد أن تستخدم جهاز لا يوجد به فيروسات, أفضل طريقة هي أن تستخدم الهاتف المحمول مثل الآيفون أوالأندرويد أو غيرها.